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2019/11/27 Update

QA・CSスタッフ (Job ID: 10823)

Work location
Kanagawa
Job type
Office work
Employment type
Regular employee
Salary
年400万~600万
Must
・電子系関連のOEM/ODMビジネス経験あり
・通信システム製品に関する品質管理・品質保証を含むカスタマーサービス業務
または、同製品の開発設計に携わった経験があり、品質管理・品質保証を含むカス
タマーサービスにご興味・ご関心のある方
または、通信システム製品、通信モジュールの製品開発/設計、電子機器(IC製
品)の品質管理、品質保証業務のご経験
・語学スキル:北京語または台湾語が母国語、日本語N1必須。ビジネスレベル以上必須

Job Detail

Language requirements: Japanese Fluent (N1)
Other languages Chinese、Tagalog、Indonesian、Malay、German、French、Spanish、Swedish、Danish、Portuguese、Turkish、Swahili、Bangladesh
Job description 【求人のお薦めポイント】・自分一人で1社の生産工程を全て管理することができ
るので、プロジェクト管理、遂行能力を養うことができる
・プレッシャーを感じる仕事だが、一方規模の大きい仕事ができるのでやりがいを
感じられる
・クラウドサーバーを使ったビジネスや、IoTビジネスに関わることができる
【募集背景】増員募集(元々は台湾か中国にいるナショナルスタッフが出張ベース
で来日していたが、ニーズ拡大に伴い、日本に常駐できるスタッフが必要となっ
た)
【業務内容】当社の通信システム製品(携帯、無線LANモジュール、無線通信用
チップセット)などを取り扱う部署に所属し、品質管理・品質h証を含むカスタ
マーサービス業務をを行っていただきます。
製品品質の窓口となり、修理センターの品質管理、SPARE PARTSの在庫管理、不
良問題の分析と対策、問題対策の確認など品質管理/保証における業務全般を執り
行い、製品に関わる品質管理/保証業務における、あらゆる側面のサポートをして
いただきます。
当社台湾もしくは中国工場とは中国語(北京語)で、日本のお客様とは日本語で、
メール等は簡単な英語を使いながら、コミュニケーションを取ります。
海外出張/国内出張どちらもあります。
海外は台湾もしくは中国、国内は顧客にあわせ全国各地です。最近はマレーシアな
ども含む。
*クラウドサーバーを使ったビジネスや、IoTビジネスに関わることができる

【組織】社員数7名
直属上司:台灣人(40代後半男性/取締役)
営業担当部長:2名、30代半ば男性と40代後半
社内言語:日本語/英語/中国語

【勤務地】 神奈川県横浜市

【雇用形態】正社員

【勤務時間】9:00-18:00(残業あり/30時間程度だが、繁忙期には80時間となる月も
あり)

【給与】年400万~600万(それ以上も交渉可)
*あくまで目安です。金額、支給方法を含め、応募者の経験スキルにより要相談と
します。
*上記には初年度賞与、みなし残業代含みます。

【待遇・福利厚生】 社会保険加入、中小企業退職金共済加入、リロクラブ加入 通
勤費 上限6万まで支給

【休日休暇】土日祝休み、年間休日124日(2016年予定) 有休 試用期間後3日付
与、入社6か月後10日付与、初年度13日

【選考プロセス】書類選考→面接2回→内定→入社

【事業内容・会社の特長】
弊社は、台湾に本社を置くHon Hai Precision Industry Co.,Ltd.のグループ法人で
す。
Requirements ・電子系関連のOEM/ODMビジネス経験あり
・通信システム製品(携帯・通信製品など)通信モジュール(Wi-Fi,第3世代携帯
電話,Bluetoothなど)に関する品質管理・品質保証を含むカスタマーサービス業務
または、同製品の開発設計に携わった経験があり、品質管理・品質保証を含むカス
タマーサービスにご興味・ご関心のある方
または、通信システム製品、通信モジュールの製品開発/設計、電子機器(IC製
品)の品質管理、品質保証業務のご経験
・語学スキル:北京語または台湾語が母国語、日本語N1必須。ビジネスレベル以
上必須
※メールの読み書き程度の英語力があればなお可

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